Was Tun, Wenn Ein Online-Casino Ihre Gewinne Nicht Auszahlt

Casinos behalten sich das Recht vor, Auszahlungen an Mitglieder zu verweigern, die ihre Geschäftsbedingungen verletzen, was es notwendig macht, die Dos und Don'ts auf jeder Website, der Sie im Jahr 2024 beitreten, zu lernen. Da die Regeln deutlich im Kleingedruckten festgelegt sind, dem Sie im Anmeldeprozess zustimmen müssen, haben Spieler keine Ausrede, wenn die Verweigerung auf legitimen Gründen beruht. Dieser Leitfaden hebt die Schritte hervor, die Sie unternehmen können, um Ihnen zu helfen, das zu behalten, was Sie von zuverlässigen Online-Casinos gewinnen, und mögliche Vorgehensweisen für den Fall, dass Sie Ihre Gewinne nicht erhalten können.

Verfasst von Bonnie Gjurovska 10 Minuten Lesezeit

Online-Casino-Boni Und Warum Casinos Ihre Gewinne Nicht Auszahlen

Immer wenn ein Casino Ihnen den Zugang zu Ihrer Auszahlung verweigert, muss es einen triftigen Grund geben. Aber das Gute am Online-Spiel ist, dass Vorschriften Betreiber dazu verpflichten, Nutzer klar über alle Bedingungen zu informieren, was es möglich macht, sich nicht in einem Gerangel um Ihr Geld mit dem Kassierer zu verfangen. In vielen Fällen führt das Beanspruchen von Boni zur Verweigerung, da Promos zusätzliche Bedingungen haben, die sich von den allgemeinen Geschäftsbedingungen unterscheiden, denen Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos zustimmen. Ein Verstoß gegen die für Promos geltenden Regeln führt automatisch dazu, dass der Kassierer die Auszahlung von Gewinnen verweigert.

auszahlung verweigert

Die Top 10 Gründe, Warum Casinos Auszahlungen Verweigern

In dem unglücklichen Fall, dass Ihnen von einem Online-Casino Ihre Auszahlung verweigert wird, ist der beste Schritt, die Gründe für die Verweigerung zu untersuchen und hoffentlich ein paar Dinge anzupassen, um die Bedingungen zu erfüllen. Das ist nicht immer möglich, da einige Gründe hinter der Verweigerung unumkehrbar sind. Alles in allem ist Ihre beste Chance, Ihre Gewinne ohne Hindernisse zu erhalten, Fehler zu vermeiden, die dem Betreiber Spielraum geben, sich an dem zu halten, was Sie gewinnen. In dieser Hinsicht hat das Top 10 Casinos Team nach Gründen gesucht, warum Mitgliedern Auszahlungen verweigert wurden, und rät ernsthaften Spielern, diese Top 10 häufigen Fehler zu vermeiden.

1. Falsche Kontoinformationen

Genaue Informationen sind erforderlich, wenn Sie Ihr Online-Nutzerprofil bei Casinos erstellen, um Betrug zu verhindern und Mitglieder zu schützen. Daher geben falsche Angaben auf Ihrem Konto dem Casino Grund, Ihre Auszahlungsanfrage zu verweigern. Versuche, Ihre Daten zu fälschen, um auf Websites zu spielen, die in Ihrem Land eingeschränkt sind, führen zu automatischer Verweigerung von Auszahlungen, wenn sie entdeckt werden, und je nach Schwere des Verstoßes kann weitere rechtliche Schritte eingeleitet werden. Nehmen Sie sich also Zeit, um sicherzustellen, dass die bei der Anmeldung eingegebenen Informationen korrekt sind, bevor Sie den Abschlussknopf drücken.

2. Erstellen Doppelter Konten

Die Verwendung doppelter Konten gilt auf jeder Gaming-Website als Verstoß, da sie einem Spieler mehrere Chancen bietet, Boni zu beanspruchen, die für einmalige Nutzung gedacht sind. Eine gängige Regel, die Sie in vielen Casinos finden werden, sind Einschränkungen, die ein Benutzerkonto an eine IP-Adresse oder einen Haushalt binden, um doppelte Konten eines Spielers zu verhindern. Es mag Ihnen gelingen, mehrere Konten zu erstellen und eine Zeit lang Spiele zu spielen, aber periodische Überprüfungen des Internetverkehrs spüren doppelte Konten auf, und die notwendigen Maßnahmen werden ergriffen, um die Täter zu bestrafen.

3. Konto Nicht Verifiziert

Die Verifizierung Ihres Kontos ist ein obligatorischer Schritt im Auszahlungsprozess, der durch das Senden von Kopien der Identifikationsdokumente an das Casino abgeschlossen wird. Nur vollständig verifizierte Konten können erfolgreich Auszahlungen vom Kassierer erhalten, während nicht verifizierte Konten Einzahlungen tätigen, um echtes Geld spielen und Boni beanspruchen können. Die Verifizierung hilft, etwaige Änderungen zu aktualisieren, die zwischen der Registrierung und dem Auszahlen stattgefunden haben könnten, wie beispielsweise einen Umzug an einen neuen Ort und sichert Ihr Konto, indem bestätigt wird, dass die Person, die die Auszahlung anfordert, der tatsächliche Kontoinhaber ist.

4. Verstoß Gegen Bonusbedingungen

Wenn Sie einen Bonus beanspruchen, stimmen Sie allen Bedingungen zu, die für das Angebot gelten, und die Verletzung von Regeln kann Sie davon abhalten, eine Auszahlung zu erhalten. Daher rät Top10casinos.at den Mitgliedern, das Kleingedruckte zu lesen, bevor sie Promos beanspruchen, um zu wissen, worauf sie sich beim Beanspruchen einer Promo einlassen. Zu den Regeln, auf die Sie achten sollten, gehören anwendbare Wettanforderungen, Ablaufdaten, maximale Auszahlung aus einem Bonus und maximale Einsatzlimits.

5. Verwendung Der Kreditkarte Einer Anderen Person Zur Einzahlung

Alle Transaktionen müssen im Namen des Kontoinhabers durchgeführt und mit den Details, die dem Casino während der Registrierung und Verifizierung mitgeteilt wurden, übereinstimmen. Online-Glücksspielseiten haben strenge Anti-Geldwäsche-Regeln, die von Mitgliedern verlangen, den Ursprung der Gelder nachzuweisen, die dem Kassierer eingezahlt wurden. Daher bevorzugen Betreiber den Umgang mit der Person, die in ihren Datenspeichern registriert ist. Wenn Sie die Karte oder das Konto einer anderen Person verwenden, um eine Einzahlung zu tätigen, bereiten Sie sich auf eine schwierige Zeit vor, da dies gegen die Regeln verstößt und dazu führen kann, dass Ihnen der Zugang zu Ihren Gewinnen verweigert wird.

6. Sie Wurden Beim Betrügen Erwischt

Glücksspiel zieht alle Arten von Spielern an, von denen einige umfangreiche Erfahrungen darin haben, wie Spiele funktionieren und Systeme, die die Chancen zu ihren Gunsten kippen können. Betrug verstößt gegen die Fairnesshaltung, die von zuverlässigen Online-Casinos aufrechterhalten wird, und jeder, der beim Ausnutzen von Schlupflöchern und Fehlern im System erwischt wird, ist strafbar. Betrug in großem Umfang wirkt sich stark auf das Casino aus und kann zu rechtlichen Schritten gegen die Täter führen, wenn sie erwischt werden. In Anbetracht dessen spielen Sie besser nach den Regeln, um einen ehrlichen Gewinn zu erzielen, wenn das Glück auf Ihrer Seite ist.

7. Verwendung Eines VPN, Wenn Es Nicht Erlaubt Ist

Virtuelle Private Netzwerke sind großartige Erfindungen, die helfen, die IP-Adresse eines Benutzers im Internet zu verschleiern. Die missbräuchliche Verwendung von VPNs, um Zugang zu Offshore-Seiten aus einem eingeschränkten Land zu erhalten, gilt jedoch als Verstoß, den ein Casino nutzen kann, um Ihnen eine Auszahlung zu verweigern. Da die zugewiesene IP-Adresse bei der Verwendung eines VPNs automatisch wechselt, haben Betreiber Erkennungssignale eingebaut, die den Datenverkehr von maskierten IP-Adressen leicht identifizieren. Bevor Sie solche Technologien verwenden, um auf eine Seite zuzugreifen, lesen Sie deren Bedingungen und wenden Sie sich an den Support, um Anweisungen zu erhalten, ob Sie legal spielen und Auszahlungen vornehmen können, wenn Sie ein VPN verwenden.

8. Sie Haben Die Wettanforderungen Nicht Erfüllt

Wettanforderungen gelten für die Nutzung von Boni und verlangen von Ihnen, innerhalb einer festgelegten Zeit einen bestimmten Betrag an echtem Geld in Spielen auszugeben. Das Nichterfüllen der Wettanforderungen macht Ihre Bonusgewinne ungültig und lässt nichts zur Auszahlung übrig. Glücklicherweise betrifft Ihr Verlust nur die Bonusmittel und das Bargeld, das zur Beanspruchung der Promo verwendet wurde. Gewinne aus nachfolgenden Echtgeldeinzahlungen werden ausgezahlt, solange Sie keine anderen Regeln brechen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie genug Bargeld haben, um die Durchspielanforderungen nach dem Beanspruchen von Boni zu erfüllen, um uneingeschränkten Zugang zu Ihren Gewinnen zu haben.

9. Sie Sind Nicht Volljährig, Um Zu Spielen

Der Zugang zu Glücksspielseiten ist Erwachsenen vorbehalten. Minderjährige, die Wege finden, um illegal auf Online-Casinos zuzugreifen, verstoßen gegen die Regeln. Wenn festgestellt wird, dass Sie online spielen, ohne das vom Betreiber geforderte Mindestalter erreicht zu haben, wird Ihr Konto markiert und Auszahlungen verweigert. Da das gesetzliche Mindestalter auf verschiedenen Seiten variiert, müssen Sie die Bedingungen überprüfen, um zu wissen, ob Sie die Voraussetzungen zum Spielen erfüllen. Die Mehrheit der Seiten gibt 18 Jahre als erforderliches Alter an, aber das kann je nach Standort des Casino-Hauptsitzes und der besessenen Lizenz auf 19 oder 21 Jahre ansteigen.

10. Das Casino Ist Nicht Zuverlässig

Online-Glücksspiel schafft Raum für viele Betreiber, von denen einige nicht vertrauenswürdig sind. Unseriöse Seiten, die sich offen zeigen, können Ihre Auszahlung verweigern, auch wenn Sie alle Regeln befolgen. Aufgrund dessen arbeitet Top 10 Casinos daran, Spielern zu raten, welche Seiten einen guten Ruf haben und von welchen Seiten sie sich fernhalten sollten. Die Wahl eines ehrlichen Betreibers erfordert eine sorgfältige Analyse der verfügbaren Promos, der Lizenzierungsbehörde und ob die Dienste Prüfungen durch professionelle Stellen bestehen. Berücksichtigen Sie außerdem die Auszeichnungen, die der Betreiber erhalten hat, und ob der Bankbereich zuverlässige Bankmethoden hat.

gründe für die ablehnung

Häufigste Arten Von Boni, Die Gewinne Ungültig Machen

Verlockende Angebote von Online-Casinos werden stark beworben, was Sie in Freispielen, Bonusgeld ohne Einzahlung, Promo-Chips, Cashback oder Treuepunkten erhalten können. Aber der gleiche Aufwand wird nicht darauf verwendet, die Spieler über die anwendbaren Bedingungen zu informieren. Daher können Sie ein Angebot unbefangen beanspruchen, in der Hoffnung, echtes Geld zu gewinnen, nur um den Zugang zu Ihrer Auszahlung verweigert zu bekommen, wenn Sie eine Regel brechen. Um Ergebnisse zu erzielen, die zu Ihrem Vorteil sind, nehmen Sie sich Zeit, das Kleingedruckte bei jedem Angebot, das Sie beanspruchen, zu lesen und gehen Sie nur dann dazu über, Boni mit benutzerfreundlichen Bedingungen einzulösen. Um Ihnen zu helfen, den Glücksspielmarkt mit Vertrauen zu navigieren, hat Top 10 Casinos verschiedene online häufig anzutreffende Promos überprüft und festgestellt, dass einige häufig Gewinne ungültig machten.

Boni Ohne Einzahlung

Boni ohne Einzahlung haben verständlicherweise strenge Bedingungen, einschließlich überdurchschnittlicher Wettanforderungen und einiger Tage vor Ablauf, da Sie sie erhalten, ohne Geld auszugeben. Jedes Mal, wenn Sie ein Angebot ohne Einzahlung beanspruchen, stellen Sie sicher, dass Sie alle angehängten Bedingungen verstehen und alle geltenden Regeln befolgen, um das zu behalten, was Sie gewinnen. Falls einige der Regeln nicht klar sind, initiieren Sie einen Live-Chat mit den Support-Agenten, die Ihnen gerne helfen, die Bedingungen zu verstehen und darauf hinzuweisen, was Sie tun müssen, um Zugang zu Ihren Gewinnen zu erhalten.

Boni Für Neue Spieler

Neukunden qualifizieren sich für Willkommensaktionen, die nur eine Weile gültig sind, bevor sie ablaufen. Da die meisten neuen Spieler mit dem Glücksspielmarkt nicht vertraut sind, können sie leicht Fehler machen, die dazu führen, dass das Casino ihnen eine Auszahlung aus dem Bonus verweigert. Zu diesen Fehlern könnten Dinge wie das Setzen von mehr als dem maximalen Einsatzlimit bei bestimmten Aktionen, das Beanspruchen von mehr als einem Bonus gleichzeitig, das Ausgeben von Bonusgeld für Spiele, die in den Bedingungen nicht erlaubt sind, oder das Nichterfüllen der Wettanforderungen rechtzeitig gehören. Wenn Sie auf einer Website mit Online-Spielen beginnen, empfehlen wir, mit einem erfahrenen Spieler zu sprechen, um die Regeln zu verstehen und weiterhin mit den Support-Agenten zu kommunizieren, um sich führen zu lassen.

Kostenlose Boni Bei Großen Gewinnen

Große Gewinne bei Boni locken Spieler zu Online-Casinos, aber das Erreichen riesiger Preise ist nie garantiert, da Sie alle Bedingungen erfüllen müssen, um eine Auszahlung zu erhalten. Wie zu erwarten, kommen große Preise mit hohen Wettanforderungen und mehr Regeln, die die Anzahl der Spieler, die abheben können, einschränken. Ein gutes Beispiel ist das Willkommensangebot, das Ihnen 80 Chancen gibt, für 1 € Millionen im Zodiac Casino zu gewinnen, das mit 200-fachen Wettanforderungen für die ersten und zweiten Einzahlungsboni einhergeht, weit entfernt von durchschnittlichen Wettanforderungen, die zwischen 30x und 50x liegen.

Vorsicht Vor Betrügerischen Oder Blacklist-Seiten, Wenn Sie Ihre Gewinne Auszahlen Lassen Möchten

Großes Geld in der Glücksspielindustrie zieht sowohl legitime als auch unzuverlässige Betreiber an, was es für Spieler notwendig macht, das Gute vom Schlechten zu trennen. Mit Hilfe von Top 10 Casinos-Bewertungen können Sie leicht die besten Online-Glücksspielseiten erkennen, wo Qualität garantiert ist, von unseriösen Seiten, die Ihnen wahrscheinlich den Zugang zu Ihren Gewinnen verweigern werden. Einige der Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie einer Glücksspielplattform beitreten, sind Betriebslizenzen für Ihr Land und Autoritätsstempel von anerkannten Firmen wie eCOGRA und iTechLabs. Jegliche Zweifel, die Sie an einem Betreiber haben, sollten vom Kundensupport-Team in zuverlässigen Online-Casinos geklärt werden. Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, die Support-Agenten zu erreichen, betrachten Sie das als rote Flagge und gehen Sie vorsichtig vor.

Unsere Top10-Tipps, Wie Sie Ihr Geld Erhalten, Wenn Casinos Auszahlungen Verweigern

Auch wenn wir empfehlen, jede Zeile im Kleingedruckten der Geschäftsbedingungen zu lesen, verstehen wir, dass Sie unbeabsichtigt einige Regeln brechen könnten, was dazu führt, dass der Kassierer Ihre Gewinne zurückhält. Erfahrene Spieler verstehen, dass eine verweigerte Auszahlung nicht bedeutet, dass alles verloren ist. Unser Team hat Meinungen von Spielern mit jahrzehntelanger Erfahrung gesammelt, die ihre besten Strategien für Auszahlungsanfragen von Online-Seiten geteilt haben. Wenn Sie also jemals in einer solchen heiklen Situation sind, verwenden Sie die folgenden Tipps, um Ihre Auszahlung vom Kassierer zu erhalten.

  1. Immer Sichere Online-Casinos Verwenden : Informieren Sie sich über die Geschichte eines jeden Online-Casinos, dem Sie beitreten, und achten Sie auf Ihre Sicherheit, indem Sie nur vertrauenswürdige Seiten verwenden. Ein guter Anfang, wenn Sie nicht wissen, wonach Sie suchen sollen, ist Top 10 Casinos, wo wir die besten Betreiber nach Land auflisten und Ihnen einen Überblick über ihre Dienste und Spielesammlungen geben.
  2. Überprüfen Sie, Ob Die Verweigerung Der Auszahlung Gültig Ist : Betrüger verwenden kreative Methoden, um Sie dazu zu verleiten, Ihre privaten Daten preiszugeben, wie beispielsweise das Casino zu imitieren und Nachrichten mit Details zu großen Auszahlungen zu senden, sobald Sie Ihre Identität verifizieren. Verwenden Sie nur die korrekten E-Mails, um mit dem Betreiber zu kommunizieren, und freuen Sie sich nur über Gewinne, die Sie tatsächlich gewonnen haben, und ignorieren Sie unaufgeforderte Nachrichten über ungültige Gewinne.
  3. Das Kleingedruckte Des Casinos Lesen : Top-bewertete Casinos verweigern Ihre Auszahlung nur, wenn Sie gegen die in den Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln verstoßen haben. Überprüfen Sie daher noch einmal die Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie alle Bedingungen für die Auszahlung erfüllen. Achten Sie dabei besonders auf die Bonusregeln, falls Sie irgendeine Promo in Anspruch nehmen, und bestätigen Sie, dass Ihre Wetten innerhalb der erlaubten Einsatzgrenzen liegen.
  4. Bereiten Sie Ihre Verteidigung Vor : Sobald Sie überprüft haben, dass Sie ein Recht auf Ihre Gewinne haben, bereiten Sie Beweise vor, um Ihren Fall dem Kassierer zu beweisen. Dazu können Screenshots Ihres Kontos und Aufzeichnungen aller Transaktionen mit dem Casino gehören, Kopien, die beweisen, dass Sie der wahre Kontoinhaber sind, und Ihr Kontostand.
  5. Beschweren Sie Sich Bei Den Richtigen Leuten : Online-Seiten haben eine spezielle Seite mit Details zu den aktiven Kommunikationskanälen, die Sie verwenden können, um verschiedene Fraktionen des Casinos zu erreichen. Zum Beispiel könnte es eine spezielle E-Mail-Adresse für Auszahlungsprobleme geben, was eine viel bessere Möglichkeit ist, Ihre verweigerte Auszahlung zu lösen, als eine sofortige Chat-Sitzung mit einem Support-Agenten zu initiieren. Wenn das Problem nicht gelöst wird, eskalieren Sie das Problem an einen alternativen Streitbeilegungsanbieter wie eCOGRA.

FAQs

 Bonnie Gjurovska
Verfasst von
Bonnie Gjurovska Chefredakteurin

Bonnie Gjurovska ist seit über 5 Jahren beruflich im Bereich iGaming tätig. Sie ist leidenschaftlich in Bezug auf Online-Casinos, testet Software und sucht nach den besten Promotionen. Ihre Leidenschaft macht Bonnie zur perfekten Kandidatin, um Spieler aus der ganzen Welt zu führen und den auf Top10Casinos.at veröffentlichten Inhalt zu überwachen.

Online Casino Bonusangebote in Österreich und Top-Empfehlungen

Melden Sie sich an, um die neuesten Online-Casino-Angebote von Top-Casinos in Österreich zu erhalten. Treten Sie heute bei und wählen Sie das Beste aus!

Subscribe to Our Newsletter